Selamat datang di Alurbisnis. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi serta data bisnis yang Anda percayakan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Alurbisnis mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan layanan Point of Sale (POS) dan manajemen inventaris berbasis SaaS kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Untuk memberikan layanan yang optimal, kami mengumpulkan beberapa jenis informasi:
Informasi Akun Pengguna: Nama, alamat email, nomor telepon, nama bisnis/toko, alamat usaha, dan informasi pembayaran/berlangganan.
Data Operasional Bisnis: Data transaksi penjualan, daftardaftar produk/inventaris, riwayat stok, data pelanggan toko Anda, serta laporan keuangan yang diinput ke dalam sistem Alurbisnis.
Data Teknis dan Penggunaan: Alamat IP, jenis perangkat, jenis peramban (browser), log aktivitas sistem, serta cookie untuk meningkatkan performa platform.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara fungsi sistem POS serta manajemen inventaris Alurbisnis.
Memproses transaksi pembayaran dan pengelolaan langganan platform.
Menyajikan laporan analitik bisnis yang akurat khusus untuk konsumsi pengguna yang bersangkutan.
Memberikan dukungan teknis (customer support) dan menyelesaikan kendala sistem.
Mengirimkan notifikasi penting terkait pembaruan sistem, fitur baru, atau tagihan.
3. Kerahasiaan dan Keamanan Data
Kepemilikan Data: Seluruh data bisnis, inventaris, dan transaksi yang Anda masukkan ke Alurbisnis adalah sepenuhnya milik Anda. Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperjualbelikan data bisnis Anda kepada pihak ketiga.
Keamanan Sistem: Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional, termasuk enkripsi data dan kontrol akses yang ketat, untuk mencegah akses yang tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan data.
4. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami hanya membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga dalam kondisi terbatas berikut:
Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Mitra terpercaya yang membantu operasional kami (seperti penyedia payment gateway atau infrastruktur server cloud) yang terikat kontrak kerahasiaan.
Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, peraturan perundang-undangan yang berlaku, atau perintah resmi dari lembaga pemerintah/hukum yang berwenang.
5. Hak Pengguna atas Data
Sebagai pengguna Alurbisnis, Anda memiliki hak untuk:
Mengakses, memperbarui, atau mengubah informasi profil dan data bisnis Anda melalui dasbor akun.
Meminta ekspor data transaksi dan inventaris Anda dari sistem.
Meminta penghapusan akun dan data terkait, sesuai dengan ketentuan dan batasan simpan data yang diatur hukum.
6. Perubahan Kebijakan Privasi
Alurbisnis berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui halaman ini atau melalui email/notifikasi di aplikasi. Penggunaan layanan secara berlanjut setelah perubahan tersebut dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang diperbarui.