Selamat datang di Alurbisnis. Syarat dan Ketentuan ini mengatur akses dan penggunaan Anda atas platform Point of Sale (POS) dan manajemen inventaris berbasis SaaS yang disediakan oleh Alurbisnis.
Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh seluruh ketentuan di bawah ini.
1. Ketentuan Akun
Pendaftaran: Anda wajib memberikan informasi akun yang akurat, lengkap, dan terbaru saat mendaftar.
Keamanan Akun: Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kredensial (username dan password) akun Anda serta seluruh aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
Batasan Usia: Pengguna harus berusia minimal 18 tahun atau telah memiliki badan usaha yang sah sesuai hukum yang berlaku di Indonesia.
2. Lisensi dan Penggunaan Layanan
Hak Akses: Alurbisnis memberikan Anda hak non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan terbatas untuk mengakses dan menggunakan layanan sesuai dengan paket berlangganan yang dipilih.
Larangan Penggunaan: Anda dilarang untuk:
Menyalin, memodifikasi, meretas, atau merekayasa balik (reverse engineer) sistem dan kode sumber Alurbisnis.
Menggunakan layanan untuk tindakan ilegal, penipuan, atau pencucian uang.
Mengunggah materi yang mengandung virus, malware, atau kode berbahaya lainnya.
3. Langganan, Pembayaran, dan Pembatalan
Biaya Layanan: Akses ke fitur Alurbisnis dikenakan biaya berlangganan berdasarkan paket (bulanan atau tahunan) yang Anda pilih.
Pembayaran: Pembayaran dilakukan di muka sebelum periode langganan dimulai melalui metode pembayaran resmi yang tersedia di platform.
Pembaruan Otomatis: Langganan dapat diperbarui secara otomatis pada akhir periode kecuali Anda melakukan pembatalan sebelum tanggal jatuh tempo.
Kebijakan Pengembalian Dana (Refund): Seluruh biaya langganan yang telah dibayarkan bersifat non-refundable (tidak dapat dikembalikan), kecuali diatur lain secara tertulis oleh pihak Alurbisnis.
4. Hak Milik Intelektual dan Kepemilikan Data
Kekayaan Intelektual Alurbisnis: Seluruh hak cipta, merek dagang, desain, dan infrastruktur perangkat lunak Alurbisnis adalah milik eksklusif pihak Alurbisnis.
Kepemilikan Data Pengguna: Seluruh data bisnis (stok, produk, riwayat transaksi, dan data pelanggan toko) yang diunggah ke dalam platform sepenuhnya merupakan milik Anda. Alurbisnis hanya memproses data tersebut untuk kebutuhan penyediaan layanan.
5. Ketersediaan Layanan dan Pemeliharaan Sistem
Waktu Aktif (Uptime): Kami berupaya menjaga ketersediaan layanan sistem selama 24/7, namun kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu bebas dari gangguan atau kesalahan secara mutlak.
Pemeliharaan Rutin: Alurbisnis berhak melakukan pemeliharaan sistem (maintenance) secara berkala. Pemberitahuan akan diberikan terlebih dahulu jika pemeliharaan berpotensi berdampak signifikan pada operasional pengguna.
6. Pembatasan Tanggung Jawab
Alurbisnis menyediakan layanan dengan basis "as is" (apa adanya).
Alurbisnis tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan bisnis, atau kerusakan data yang disebabkan oleh kelalaian pengguna dalam menjaga akun, gangguan koneksi internet pengguna, atau tindakan pihak ketiga di luar kendali kami.
7. Penangguhan dan Penghentian Layanan
Oleh Pengguna: Anda dapat berhenti menggunakan layanan kapan saja dengan membatalkan langganan melalui dasbor akun atau menghubungi layanan pelanggan.
Oleh Alurbisnis: Kami berhak menangguhkan atau menutup akun Anda tanpa pemberitahuan sebelumnya jika ditemukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini atau adanya indikasi aktivitas ilegal.
8. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah untuk mufakat.